Публичный договор-оферта на оказание услуг ИП Блум Румяны Алексеевны
1. Общие положения
1.1.Данный документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Блум Румяны Алексеевны (далее — Исполнитель), услуги по раскрытию сути коммерческого продукта (так же именуемого — Курс), устанавливающего порядок организации коммерческой деятельности в целях извлечения прибыли в ходе осуществления предпринимательской деятельности, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Исполнителем, и любым лицом, которое обратится к Исполнителю (далее — Заказчик).
1.2. В соответствии с пунктом 1 статьи 426 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора в письменном виде, на условиях, изложенных в оферте). Также физическое лицо, произведя акцепт этой оферты, тем самым дает письменное согласие на обработку своих персональных данных.
1.4. Первичным условием заключения настоящего договора является правоспособность и дееспособность Заказчика для заключения договоров подобного типа.
1.5. Соглашаясь с условиями настоящего договора, Заказчик подтверждает свою дееспособность, финансовую состоятельность, а также осознаёт ответственность за взятые на себя обязательства, возникшие у него в результате заключения данного договора.
1.6. Правообладателем данного коммерческого продукта является Исполнитель.
1.7. Настоящим пунктом Заказчик подтверждает, что ему разъяснено, что во время применения методик, содержащихся в коммерческом продукте, существует вероятность возникновения побочных эффектов и осложнений, обусловленных биологическими особенностями организма. До начала оказания услуг по раскрытию сути коммерческого продукта необходимо проконсультироваться с врачом. В случае наличия противопоказаний, необходимо отказаться от оказания услуг. В противном случае Исполнитель не несет ответственности за возникновение неблагоприятных последствий.
2. Термины и определения
2.1. Услуги по раскрытию сути коммерческого продукта — дистанционное в онлайн и/или в оффлайн режиме информационное сопровождение, посредством консультаций, сопровождения Заказчика с помощью электронных каналов голосовой и видеосвязи через всемирную сеть интернет в форме консультации, курса, мастер-класса, вебинара, клуба и/или в форме оффлайн консультации, тренинга, семинара.
2.2. Коммерческий продукт — авторская программа обучения, которая состоит из ряда обучающих дистанционных видео-лекций с использованием сети Интернет, персональных консультаций в онлайн или оффлайн-режиме, мастер-классов, методических пособий, проверке и оценке персонально выполненных заданий (в зависимости от оплаченного пакета услуг).
2.3. Программа предоставления услуг — перечень мероприятий, определение методики и формата дистанционного оказания услуг, направленных на выполнение Исполнителем обязательств перед Заказчиком по настоящему Договору.
2.4. Вебинар, мастер-класс — это проведение онлайн общения Спикера через Интернет с Заказчиком в режиме реального времени по вопросам использования коммерческого продукта. Во время вебинара Заказчик находится у своего компьютера, а связь между спикером и Заказчиком поддерживается через интернет посредством загружаемого приложения, установленного на компьютере Заказчика, или через веб-приложение. Вебинары могут быть совместными и включать в себя сеансы связи с несколькими Заказчиками одновременно. Во время вебинаров возможно проведение голосований и опросов, для обеспечения более полного взаимодействия между Спикером и Заказчиком.
2.4.1. Вводный вебинар — это вебинар, которой проводится Спикером для освещения вводной темы для участников вебинара.
2.4.2. Вебинарная площадка — это сайт (или портал) со специальным сервисом видеохостинга и комплексом информационных и технических решений, обеспечивающий взаимодействие Заказчика со Спикером через электронные каналы связи.
2.4.3. Участник вебинара — это Заказчик, который принимает участие в вебинаре со своего компьютера, пройдя в определенное, заранее указанное организатором вебинара время, по предоставленной Исполнителем ссылке в закрытой группе социальной сети «Вконтакте». Заказчик может общаться в аудиоконференции и чате, рисовать на общей онлайн доске, смотреть презентацию, выйти на вебинарную площадку с видео и голосом.
2.4.4. Организатор вебинара — это Исполнитель или его уполномоченное лицо, который(ое) планирует вебинар, назначает спикера, формирует группу слушателей, предоставляет уведомления о дате и времени проведения вебинара, решает другие организационные вопросы.
2.5. Спикер — это ведущий, который проводит вебинар и/или семинар, ивент. В случае вебинара использует имеющиеся возможности программы (загружает презентации, меняет слайды, включает/отключает камеры и микрофоны, использует указку и др.). Исполнитель назначает спикера самостоятельно.
2.6. Заказчик — это физические, юридические лица, а также индивидуальные предприниматели, обратившееся на сайт https://mamavresurse.com/ во время проведения вводного вебинара или иным законным способом и акцептовавший настоящий Договор.
2.7. Слушатель — это участник вводного вебинара, у которого есть намерения акцептовать настоящий Договор.
2.8. СМС-сообщение — это текстовое сообщение, с помощью которого Исполнитель посредством рассылки уведомляет Заказчика о предстоящих и/или действующих акциях, скидках, мероприятиях, курсах. Заказчик дает свое согласие на своё уведомление посредством рассылки смс-сообщений.
2.9. Веб-страница Исполнителя — это сайт, расположенный по адресу: https://mamavresurse.com/. Он является неотъемлемой частью договора.
2.10. Оффлайн тренинг — доведение информации посредством предоставления материалов в видеозаписи.
3. Предмет договора
3.1.Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационную услугу, в виде неисключительного и не подлежащего передаче права на прослушивание и просмотр программы данного коммерческого продукта, а Заказчик обязуется оплатить услуги по объявленной Исполнителем стоимости.
3.2.Заказчик вправе скопировать компоненты коммерческого продукта для создания архивной копии, которая воспроизводится только на одном устройстве с помощью специального программного обеспечения и лицензионного ключа. Все права на использование, а именно на прослушивание и просмотр данной архивной копии в соответствии с настоящим договором остаются исключительно у Заказчика.
3.3. Настоящий договор считается заключенным (акцепт оферты) и считается базовым документом в официальных взаимоотношениях между Заказчиком и Исполнителем с момента подтверждения Заказчиком своего согласия с его условиями путем заполнения и отправки регистрационной формы, размещенной на официальном сайте Исполнителя и поступления денежных средств в определенном размере на счет Исполнителя.
4. Условия и порядок предоставления продукта
4.1. Коммерческий продукт предоставляется в виде пакетных предложений, описанных на странице Исполнителя https://rumahealth.ru/.
4.2. Для того, чтобы приобрести один из предлагаемых пакетов, именуемых в дальнейшем «Курс», Заказчик должен выбрать наиболее понравившейся Заказчику тариф и ознакомиться с данным договором, в случае согласия с условиями договора нажать кнопку «Купить участие».
4.3. Далее Заказчику необходимо заполнить форму заказа. При ее заполнении должны быть указаны следующие данные:
— имя;
— адрес электронной почты
— мобильный или домашний телефон.
И нажать кнопку «Оплатить».
4.4.После Заказчик переходит на страницу, где выбирает удобный для него способ оплаты и производит оплату, с помощью выбранного способа.
4.5.Услуги Исполнителя предоставляются в полном объеме при условии полной оплаты Заказчиком настоящей услуги.
4.6. После зачисления денежных средств на счета Исполнителя, настоящий договор считается заключенным.
4.7 Исполнитель, в течение не более 3 (трех) рабочих дней с момента зачисления денежных средств на его расчетный счет, обеспечивает предоставление Заказчику электронного письма на указанный Заказчиком при оформлении заказа адрес электронной почты, с подробной инструкцией каким образом и в какие сроки будет предоставляться услуга.
4.8. Если Заказчиком является юридическое лицо, то только один представитель Заказчика может получить доступ к программе тренинга, данные которого сообщаются Исполнителю. Это лицо не может передавать какую-либо часть тренинга для прослушиванию другим лицам, и обязан выполнять все условия данного договора, в том числе п. 5 данного договора.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязан:
Предоставить Заказчику выбранный Курс на условиях, описанных в данном договоре.
5.2.Исполнитель имеет право:
5.2.1. Отказать Заказчику в предоставлении услуги, либо приостановить ее оказание без возврата денежных средств, в случае если Заказчик нарушил какое-либо условие данного договора.
5.2.2. Исполнитель имеет исключительные права на запись, воспроизведение, копирование, публикацию и распространение материалов данного коммерческого продукта.
5.2.3. Независимо от любых условий настоящего Договора, Исполнитель имеет право без получения разрешения Заказчика и без какой-либо оплаты ему использовать отзывы, материалы и фотографии, присланные Заказчиком при оказании ему услуг Исполнителем, для демонстрации на вебинарах, выставках, в каталогах и иных изданиях, при участии Исполнителя в конкурсах и иных аналогичных мероприятиях, а также в целях рекламы продукции (услуг) Исполнителя.
5.3. Заказчик имеет право:
5.3.1. Требовать от Исполнителя выполнения обязательств, согласно настоящего договора.
5.3.2. Потребовать от Исполнителя возврата оплаченных денежных средств без объяснения причин: при покупке обучающего курса — в течение трех календарных дней с момента начала обучения, при условии направления соответствующего Заявления Исполнителю в письменном виде.
5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1. Строго выполнять условия Договора.
5.4.2. Своевременно производить оплату продукта в соответствии с п. 6.4. Договора.
5.4.3. По запросу Исполнителя предоставить скан-копию документа, удостоверяющего личность, а также личную фотографию в анфас, держа справа данный документ, подтверждающую принадлежность документа Заказчику. В случае отказа от предоставления документов, Исполнитель имеет право приостановить предоставление услуг и заблокировать доступ к курсу до выполнения данного обязательства.
5.4.4. Не распространять текстовые, аудио, фото или видео — записи продукта, любым возможным способом, в том числе переводы на другие языки. Исключение составляют рекламные видеоролики, выложенные на сайте Исполнителя для публичного просмотра;
5.4.5. Не использовать полученную информацию и знания в целях создания подобного и (или) конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;
5.4.6. Не передавать доступ к архивированной версии настоящего Курса, а также не передавать права на ее использование, для ознакомления, распространения, сдачи внаем или предоставления взаймы каким-либо третьим лицам.
5.4.7. Не вносить исправления и изменения в настоящий Курс, подвергать его обратному проектированию, декомпилированию или деассемблированию. А также разрешать третьим лицам выполнение подобных действий.
5.4.8. Не осуществлять иные действия, не предусмотренные Договором, нарушающие права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.
5.5. Заказчику запрещается нарушать авторские и исключительные права Исполнителя. Нарушением авторских и исключительных прав Исполнителя будет являться плагиат, копирование и распространение видеоматериалов, аудиозаписей, либо доступ к материалам в открытом доступе частично или полностью, групповая покупка/покупка в складчину, передача для ознакомления, передача третьим лицам без письменного разрешения правообладателя, сдача в аренду, прокат, передача в публичные и электронные библиотеки и любые другие способы использования, прямо не разрешенные в данном договоре. Любое нарушение использования Курса и приложенных к нему бонусов и других объектов интеллектуальной собственности Исполнителя, размещенных на Сайтах, как в открытом доступе, так и закрытом, влечёт за собой административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность, согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6. Финансовые условия и порядок расчетов
6.1. Стоимость Курса опубликована на веб-странице Исполнителя https://rumahealth.ru/.
6.2. При оформлении настоящего продукта, Заказчик обязан оплатить сумму, установленную на веб-странице Исполнителя в полном объеме, в форме 100 % предоплаты, за исключением случаев предоставления Рассрочки.
6.3. Оплата Клиентом вознаграждения осуществляется в безналичном порядке, в том числе с использованием программно-аппаратных средств привлеченного Исполнителем платежного сервиса, агрегатора и/или провайдера платежей. При этом датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.4. Ознакомившись со стоимостью, условиями предоставления тренинга и текстом настоящего договора, Заказчик формирует заказ на Веб-странице Исполнителя.
6.5. Оформленный заказ должен быть оплачен Заказчиком в течение времени, указанного после оформления заказа (тайм-лимит).
6.6. В случае поступления средств на счет Исполнителя после указанного временного «тайм-лимита» и при невозможности Исполнителем исполнения своих обязательств, денежные средства возвращаются клиенту в полном объеме на счёт, с которого была совершена оплата.
6.7. В случае если Заказ не будет оплачен и денежные средства не поступят на счет Исполнителя до наступления «тайм-лимита», то Заказ будет аннулирован и данный Договор не считается заключенным. Тайм-лимит оплаты заказа может быть изменен по независящим от Исполнителя причинам без предварительного уведомления Заказчика. Аннулированный заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания нового заказа на сайте Исполнителя. Исполнитель не берет на себя обязательство по созданию нового заказа взамен аннулированного.
6.8. В случае отказа Заказчика от участия в обучении по причине, не указанной в п.13. данного Договора, денежные средства, уплаченные в качестве предоплаты, являются фактически понесенными расходами Исполнителя на исполнение Договора и возврату не подлежат.
6.9. При подтверждении Заявки Стороны могут согласовать условие о Рассрочке. В случае, если Стороны придут к соглашению о Рассрочке, Клиент обязуется оплачивать Счета Исполнителя на оплату части Пакета Услуг в течение 3 (трех) календарных дней после направления Клиенту Счета. Размеры платежей, а также порядок выставления промежуточных Счетов согласовывается Сторонами в отдельном дополнительном соглашении о Рассрочке.
6.10. Стороны согласовали, что исполнение обязательств Клиента по оплате вознаграждения Исполнителя, указанного в п. 6.1 Соглашения, может быть произведено третьим лицом, являющимся физическим или юридическим лицом, в пользу Клиента. В этом случае такое физическое или юридическое лицо осуществляет платежи по Счету Клиента непосредственно на банковские счета Исполнителя, в соответствии с выставленным Счетом. Клиент самостоятельно урегулирует отношения с таким юридическим либо физическим лицом, в том числе Клиент и такое физическое или юридическое лицо заключают все необходимые договоры друг с другом, и при необходимости, и по запросу Исполнителя, подписывают документы с Исполнителем, необходимые для правильного отражения операций по оплате Счета Клиента третьим лицом.
7. Срок действия настоящего договора
7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты Заказчиком и осуществления Заказчиком платежа в счет оплаты продукта. Договор прекращается по основаниям, предусмотренным Законом.
7.2. В соответствии со ст. 435 ГК РФ и в силу этого Исполнитель имеет право на отзыв Договора как оферты. Договор считается прекращенным с момента отзыва оферты. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.
7.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если Заказчик не предъявил претензии в течение 3 календарных дней с момента начала предоставления материалов. Претензии предъявляются отправлением заказного письма с уведомлением Почтой России по адресу: 630090, Новосибирская область, г. Новосибирск, пр-т Академика Коптюга, д. 15, ООО «Культура Здоровья», с указанием обратного адреса электронной почты (e-mail) для ответа. В претензии обязательно указывается e-mail, с которого производилась покупка, а также номер счета. Ответ предоставляется с электронного адреса ruma.coaching@gmail.com. В случае заявления претензии, остальные материалы Заказчику не направляются, доступ к полученным материалам ограничивается до окончания спора.
8. Ответственность Сторон
8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по таким причинам как нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т. п.
8.3. Любое нарушение использования Курса и приложенных к нему бонусов и других объектов интеллектуальной собственности Исполнителя, размещенных на Сайтах, как в открытом доступе, так и закрытом, влечёт за собой административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность, согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.4. Настоящий Договор составляет и выражает все договорные условия и понимание между участвующими здесь сторонами в отношении всех упомянутых здесь вопросов, при этом все предыдущие обсуждения, обещания и представления между сторонами, если таковые имелись, теряют силу.
8.5. Настоящий Курс, и все его составляющие, могут не соответствовать конкретным целям Заказчика, вопреки любым представлениям, прямо оговоренным или подразумеваемым. Более того, Исполнитель не гарантирует соответствие информации, содержащейся в настоящем тренинге нуждам Заказчика.
9. Изменение, расторжение договора и последствия этого
9.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего договора. Если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования их на Веб-странице Исполнителя. Использование Заказчиком Услуг Исполнителя после внесения изменений в договор однозначно понимается Исполнителем и Заказчиком, как согласие с внесенными изменениями.
9.2. По инициативе Исполнителя настоящий договор может быть расторгнут в любое время путем направления другой стороне соответствующего уведомления о расторжении Договора.
9.3. В случае нарушение Заказчиком пунктов 5.4, 5.5. настоящего договора или его приложений или нарушения им каких либо еще условий, настоящий договор автоматически расторгается, причем Исполнитель оставляет за собой право на другие действия, не запрещенные законодательством РФ, направленные на защиту своих прав и интересов.
9.4. При расторжении данного договора настоящая программа курса, все ее приложения и копии подлежат незамедлительному уничтожению. Исполнитель имеет право блокировать доступ Заказчика к информационным ресурсам по данному Курсу в сети Интернет. Уплаченная стоимость цены договора Заказчику возврату не подлежит.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Споры по исполнению настоящего договора, возникшие по инициативе Заказчика, подлежат рассмотрению соответствующим судом по месту нахождения Исполнителя с соблюдением претензионного порядка. Претензия в письменном виде подлежит направлению по почтовому адресу Исполнителя 630090, Новосибирская область, г. Новосибирск, пр-т Академика Коптюга, д. 15, ООО «Культура Здоровья», с указанием обратного адреса электронной почты (e-mail) для ответа. Срок ответа на претензию составляет 30 рабочих дней с момента получения претензии Исполнителем. В претензии обязательно указывается e-mail, с которого производилась покупка, а также номер оплаченного счета.
11. Конфиденциальность
11.1. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Заказчика, осуществляется в целях исполнения настоящего договора и других договоров, одной из сторон которых является Заказчик. Заказчик уведомлен о своем праве отозвать согласие путем подачи Исполнителю письменного заявления. Отказ от предоставления своих персональных данных влечет невозможность Исполнителем исполнить свои функции.
11.2. Исполнитель обязуется использовать все личные данные Заказчика, указываемые им в процессе оформления Заказа, исключительно для оформления продажи настоящего продукта, идентификации, поддержки Заказчика, а также для защиты прав Исполнителя, в случае нарушения Заказчиком условий данного договора.
11.3. Заказчик, отправляя отзыв на данный тренинг и какие-либо фотографии, подтверждает, что эта информация не нарушает права третьих лиц, а также разрешает Исполнителю безвозмездно и без каких-либо дополнительных разрешений использовать данный отзыв и фотографии для рекламы услуг Исполнителя. Если Заказчик посылает свой отзыв и фотографии, значит, он соглашается с данным условием и другими условиями настоящего договора.
11.4. Конфиденциальная информация.
11.4.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно- технологическую и коммерческую информацию, составляющую тайну для любой из Сторон (далее — «конфиденциальная информация») при условии, что:
— такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
— к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
— обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
11.4.2. Конфиденциальная информация подлежит охране в течение всего срока действия Договора, а также до истечения 10 (десяти) лет с момента прекращения его действия.
12. Форс-мажор
12.1.Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка России, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.
12.2. При возникновении указанных обстоятельств срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.
12.3. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств (электронная почта и т.п.).
12.4. Исполнение обязательств возобновляется немедленно после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.
13. Прочие условия
13.1.Данный договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
13.2. Настоящий Договор опубликован на сайте: https://rumahealth.ru/.
13.3. В случае явного противоречия условий настоящего договора условиям какого-либо приложения или иного документа, приоритет имеет формулировка настоящего договора.
13.4. В случае если какое-либо из положений договора окажется недействительным в силу закона, оно будет считаться исключенным из договора, а остальные положения договора сохранят силу.
13.5. Любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые Сторонами друг другу должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне по электронной почте. Датой получения корреспонденции считается момент электронного подтверждения доставки. При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте будут признаны Сторонами достаточными доказательствами. Координаты для связи с Исполнителем: ruma.coaching@gmail.com, адресом электронной почты Заказчика для целей корреспонденции признается адрес, указанный Заказчиком при оформлении заказа.
13.6. Вопросы, не урегулированные данным договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
14. Обработка персональных данных Потребителя
14.1. Заключая Договор и внося персональные данные в форму заказа Потребитель дает свое согласие на их обработку на условиях, указанных в Приложении № 1 к настоящему Договору.
14.2. Кроме того, настоящим Потребитель соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.
15. Реквизиты Исполнителя
БЛУМ РУМЯНА АЛЕКСЕЕВНА
ИНН 540865444644
ОГРНИП 313547617900162
г. Новосибирск
Адрес для корреспонденции: 630090, Новосибирская область, г. Новосибирск, пр-т Академика Коптюга, д. 15, ООО «Культура Здоровья»
E-mail: ruma.coaching@gmail.com
Приложение № 1 к Договору-оферте на реализацию информационного продукта
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем БЛУМ РУМЯНОЙ АЛЕКСЕЕВНОЙ (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта ruma.coaching@gmail.com.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу ruma.coaching@gmail.com.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта ruma.coaching@gmail.com.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта ruma.coaching@gmail.com.
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
5.1. Фамилия, имя, отчество.
5.2. Электронный адрес.
5.3. Номера телефонов.
5.4. Фотографии.
5.5. Информация о состоянии здоровья.
5.6. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5.7. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.8. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.9. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.10. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
5.10.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
5.10.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
5.10.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
5.10.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.10.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
– информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
– предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте ruma.coaching@gmail.com.
7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты ruma.coaching@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
– уставные (учредительные) документы Оператора;
– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
– согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://rumahealth.ru или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора ruma.coaching@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора ruma.coaching@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
13. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты ruma.coaching@gmail.com.
14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://rumahealth.ru/policy.